В настоящее время на смену телевиделению, радио, прессе и другим традиционным средствам массовой информации пришли интернет-коммуникации, в т.ч. социальные сети. В современном обществе социальные медиа занимают одно из ведущих мест среди инструментов маркетинга, ведь количество пользователей Интернетом в мире ежедневно увеличивается.

Социальные медиа уже давно стали популярной рекламой средой глобального масштаба, с их помощью либо предприятия и организации пытаются привлечь как можно больше клиентов. Таким образом, маркетинг в Социальный медиа, благодаря сервису https://stream-promotion.ru сегодня является одним из наиболее эффективных методов развития предпринимательской деятельности, продвижения товаров, влияния на потребителей и тому подобное. Поэтому вопрос об актуальности маркетинга и форм его использования в социальных сетях является актуальным как для организаций и фирм, так и для потребителей. 

На сегодняшний день понятие «Маркетинг в Социальном медиа» или SMM (от англ. - social media marketing) можно определить как комплекс действий, направленных на раскрутку, продвижение и рекламу услуг или товаров компании с помощью социальных ресурсов. Но все же единого и общепринятого определения (как и написание) в наше время не существует.
На практике люди порой используют короткую форму - «социальный маркетинг», понимая под этим «Маркетинг в социальных медиа». Но эти два термина не идентичны, более того, они имеют разное значение. Действия социального маркетинга направлены на благо. Конечно, он может включать в себя использование социальных сетей, но это не является обязательным. Обычно используются традиционные СМИ, «сарафанное радио» или другие средства. Маркетинг в социальных медиа, в свою очередь, непосредственно использует социальные сети в качестве основного канала коммуникаций.

SMM позволяет:

- проводить маркетинговые исследования;
- разрабатывать стратегии маркетинга и формировать бренд;
- распространять PR-материалы в социальных сетях;
- осуществлять отчетность и контроль результативности продвижение в социальных сетях;
- обеспечивать обратную связь с целевой аудитоирией и прочее.

Основными видами SMM являются социальные сети, блоги, микроблоги, фото и видео сервисы и т.д.

Социальные сети созданы с целью взаимодействия людей, то есть это ресурс, позволяющий пользователям объединять в группы в зависимости от сферы, рода деятельности, интересов и тому подобное.

Социальные сети характеризуются следующими свойствами, как:

- наличие собственных мнений пользователей, изменение их мыслей в зависимости от других авторов;
- разный уровень влияния и доверия на мысли агентов других мыслей пользователей;
- разный уровень конформизма агентов;
- наличие косвенного воздействия между социальными контактами;
- присутствие «мыслей лидеров», наличие порога чувствительности изменения мнения окружающей среды; - образования групп;
- наличие внешних факторов влияния (Рекламы, акций маркетинга) и т.д..